Krisenintervention - Erste Hilfe für die Seele

„Erste Hilfe für die Seele“

Die ehrenamtlichen Helfer bieten menschliche Hilfe und Nähe. Sie begleiten durch die ersten schweren Stunden, hören zu, schenken Zeit, als „erste Hilfe für die Seele“ und psychosoziale Akuthilfe.

Dabei stehen die PSNV-Helfer nicht nur Angehörigen von Unfall- oder Gewaltopfern zur Seite, sondern auch Ersthelfern, Zeugen und Einsatzkräften von Rettungsdienst und Feuerwehr. Sie helfen den ehrenamtlichen und hauptamtlichen Rettern, einen schweren Einsatz besser zu verarbeiten. Denn selbst professionelle und erfahrene Retter können mitunter an den Rand ihrer Belastbarkeit geraten.

PSNV & Notfallseelsorge

Bei ihrem Dienst arbeiten die Helfer des DRK eng zusammen mit der Notfallseelsorge Heidenheim.

Es besteht eine sehr effektive Kooperationsvereinbarung, die verschiedene Aufgabenschwerpunkte vorsieht – während die kirchlichen Notfallseelsorger sich vor allem mit der Akutbetreuung befassen, gehört zu den Aufgaben der Ehrenamtlichen des DRK-Dienstes die Betreuung und Begleitung der Einsatzkräfte.

Die Mehrzahl der jährlich über 45 Einsätze absolvieren Notfallseelsorge und unsere PSNV- Helfer gemeinsam.

Qualifikation nach internationalem Standard – Ausbildung als Peer

Für ihren Dienst verfügen die Heidenheimer PSNV-Mitglieder neben der DRK-Ausbildung für Krisenintervention auch noch über zusätzliche Qualifikationen zur posttraumatischen Stressbewältigung und Krisenintervention nach internationalen Richtlinien (CISM), wie sie auch für den nichtzivilen  Bereich gelten. Ziel ist es, die Gefahr posttraumatischer Belastungsstörungen und damit psychische und physische Schäden zu vermeiden.

Dass eine spezielle Krisenintervention für Einsatzkräfte wichtig ist, wurde erstmals nach der Flugschau-Katastrophe in Ramstein und in Folge beim ICE-Unglück in Eschede ins Bewusstsein der Öffentlichkeit gerückt. Aber es sind nicht nur die großen, medienwirksamen Unglücke, die für Einsatzkräfte zur psychischen Belastung werden können.

Kontakt und Alarmierung

Unsere PSNV-Mitarbeiter werden für Notfalleinsätze ausschließlich von der Rettungsleitstelle Ostalb, der Polizei oder der Feuerwehr angefordert.